開遠的旅游廁所建設(shè)，在“融”字上做文章  

　　　　開遠在旅游廁所建設(shè)中引入市場機制，并結(jié)合景區(qū)實際情況，靈活采取政府補貼建造、企業(yè)自籌、企業(yè)自籌+政府合作共建三種方式融合推進旅游廁所新建、改建。位于開遠市西城區(qū)河濱北路的瀘江公園是市區(qū)的一個開放式公園，沿河而建，實際上是一個市民享受自然風(fēng)光、閑暇娛樂的好去處。瀘江公園內(nèi)，在主要線路的人流密集區(qū)配備了河濱路公廁、瀘江公園公廁，均是由政府補貼嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)建造。瀘江公園棋牌區(qū)域，一座嶄新的AAA級旅游廁所建成并投入使用，廁所寬敞潔凈，洗手、烘干設(shè)備齊全，為休閑的市民和游客提供了便利。而在鳳凰生態(tài)公園等旅游景區(qū)內(nèi)，政府出資、企業(yè)自籌兩種方式并行，在鳳凰湖、鳳凰山、鳳凰濕地三個主要區(qū)域、景區(qū)道路沿線以及商業(yè)購物區(qū)旁配備1座A級旅游廁所、5座AA級旅游廁所、6座AAA級旅游廁所，12座旅游公廁全部投入使用，對市民和游客免費開放。開遠市在旅游廁所建設(shè)中以多種渠道融合多方資金，加大公共服務(wù)供給，把這一“天大的小事”變成提升群眾生活幸福感的助力跳板，把“幸福開遠”的口號變成真抓實干的具體措施。  

　　　　開遠的旅游廁所建設(shè)，在“深”字上見實效  

　　　　提升景區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，展現(xiàn)景區(qū)文化內(nèi)涵和人文關(guān)懷，開遠嚴(yán)格按照國家A級旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)及景區(qū)實際，全面改造提升景區(qū)的衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，從細節(jié)入手提升開遠市的旅游服務(wù)品質(zhì)。開遠已建成的48座旅游廁所中，基本實現(xiàn)靠近廁所入口的無障礙廁位全覆蓋，滿足了特殊人群的如廁需求。“第三衛(wèi)生間”也正在各大景區(qū)推廣，鳳凰生態(tài)公園、南洞景區(qū)、知花小鎮(zhèn)等重點旅游景區(qū)均配備有第三衛(wèi)生間，設(shè)置了兒童坐便器、置物臺及高低兩個洗手盆等設(shè)施，進一步改善了游客如廁環(huán)境，凸顯了廁所人文關(guān)懷。目前，鳳凰生態(tài)公園景區(qū)、南洞景區(qū)、知花小鎮(zhèn)景區(qū)3個景區(qū)實現(xiàn)A級旅游廁所全面覆蓋，AAA級、AA級高等級旅游廁所占比接近100%，并且所有廁所建筑與景區(qū)整體建筑風(fēng)格、周邊環(huán)境相互融合。開遠的廁所革命從深化、優(yōu)化服務(wù)，將廁所革命的動機從“為了衛(wèi)生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榱耸孢m”。  

　　　　開遠的旅游廁所管理，從“統(tǒng)”字上下功夫  

　　　　一方面，開遠市按照《開遠市推進愛國衛(wèi)生“7+3”專項行動方案》中提出的“新（改）建旅游廁所達到A級以上旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)”，扎實開展新建、改建旅游廁所任務(wù)；另一方面，進行旅游廁所建成后企業(yè)/負責(zé)單位自評、市政復(fù)檢，雙重保險既保證旅游廁所符合國家標(biāo)準(zhǔn)、市民游客需求，又保證州、省等級評定的順利通過，使各個旅游廁所在按照標(biāo)準(zhǔn)建成后能盡快投入使用。2015年至2020年，開遠市旅游廁所達48座，包括8座A級旅游廁所、25座AA級旅游廁所、15座AAA級旅游廁所，48座旅游廁所均通過企業(yè)/責(zé)任單位自評、市政復(fù)檢，已免費開放、正常使用，隨時準(zhǔn)備好接受州級、省級等級評定。  

　　　　開遠的旅游廁所管理，在“新”字上求突破  

　　　　為了方便市民和游客如廁，開遠市積極探索廁所管理智慧化服務(wù)。每新建成一座廁所，就通過百度地圖等互聯(lián)網(wǎng)軟件對廁所的位置、詳細情況及圖片進行更新，搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，實現(xiàn)廁所線上快速更新、在線便捷導(dǎo)航，提供更加便捷的如廁服務(wù)。開遠市“廁所革命”中已建成的48座旅游廁所，全部實現(xiàn)全國旅游廁所管理錄入，百度地圖打點更新同步率為100%。利用新技術(shù)對旅游廁所進行智慧化管理，拓寬了廣大市民和游客的休閑之路。  

　　　　開遠的旅游廁所建設(shè)，在“連”字上優(yōu)服務(wù)  

　　　　開遠積極落實“一廁一碼”評價體系，在48座旅游廁所墻上、門上等顯著位置，可通過掃描二維碼，進入評價界面。“一廁一碼”以新的溝通方式收集信息反饋，創(chuàng)新“閉環(huán)式服務(wù)”，將游客使用和游客評價連接，將集中整改和零星整治連接，為深入推進旅游廁所環(huán)境整治、全面發(fā)現(xiàn)問題提供了窗口，進一步解決游客所遇的實際問題。  

　　　　廁所的文明尺度，也是城市發(fā)展的注腳。開遠旅游廁所建設(shè)管理通過靈活資金來源、深化設(shè)施服務(wù)、統(tǒng)籌各級責(zé)任、創(chuàng)新智慧管理，小小的旅游廁所成為了體現(xiàn)城市管理水平、體現(xiàn)文明素質(zhì)的大窗口，贏得了廣大市民和游客的廣泛贊譽，也使開遠成為全州“旅游廁所革命”的排頭兵。旅游廁所帶來的文明和清潔讓“美麗開遠”更加美麗、幸福，也讓干凈整潔、有顏值、重服務(wù)的旅游廁所成為了開遠市旅游景區(qū)的“加分題”。  

　　　　成績的取得是對過去工作的肯定，但不是終點。面臨著城市轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和全域旅游推進的開遠，也對旅游廁所管理提出了更高的要求。接下來，開遠市文旅局將進一步為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于新時代愛國衛(wèi)生運動重要指示精神，完善旅游廁所管理制度，加強景區(qū)景點、旅游交通沿線旅游廁所運行維護管理，持之以恒、久久為功，讓“幸福開遠”更加文明幸福，讓“美麗開遠”更加清潔美麗。（來源：開遠文旅）