2011年9月,開遠(yuǎn)解化醫(yī)院在困境中創(chuàng)立了解化幸福夕陽(yáng)關(guān)愛(ài)服務(wù)中心。5年來(lái),開遠(yuǎn)解化幸福夕陽(yáng)關(guān)愛(ài)服務(wù)中心工作人員不忘初心,以反哺的態(tài)度關(guān)愛(ài)老人,用無(wú)私的愛(ài)心回報(bào)社會(huì),贏得了老人及家屬的認(rèn)可,取得了很好的社會(huì)效益,為自身生存發(fā)展開辟了一條溫暖的陽(yáng)光大道。
遭變故 風(fēng)箏欲飛線相連
每天早晨,到病房巡視一圈,看看患者的精神面貌,了解患者的病情變化,與患者打個(gè)招呼。這是開遠(yuǎn)解化幸福夕陽(yáng)關(guān)愛(ài)服務(wù)中心主任白麗萍,多年來(lái)養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣。
1983年,白麗萍從紅河州衛(wèi)校畢業(yè)分配到云南省化工廳駐昆解放軍化肥廠職工醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作,當(dāng)時(shí)的云南省化工廳駐昆解放軍化肥廠是開遠(yuǎn)規(guī)模最大的企業(yè)。
2004年,云南省化工廳駐昆解放軍化肥廠職工醫(yī)院響應(yīng)國(guó)家“企業(yè)醫(yī)院改制剝離原主體”的政策,脫離了云南省化工廳駐昆解放軍化肥廠,成為了一家民營(yíng)股份制醫(yī)院,即開遠(yuǎn)解化醫(yī)院。
改制后的醫(yī)院,沒(méi)有了企業(yè)的庇護(hù)和資金支持,醫(yī)務(wù)人員人人自危,各找出路,許多專業(yè)技術(shù)骨干紛紛離開醫(yī)院,造成醫(yī)院業(yè)務(wù)萎縮,許多科室因無(wú)力支撐而自行消亡。從原來(lái)的14個(gè)科室縮減到3個(gè)科室,醫(yī)院瀕臨倒閉,留下來(lái)的職工面臨生存危機(jī)。
面對(duì)困境,身為護(hù)士的白麗萍想過(guò)離開,但最終因與醫(yī)院割舍不斷的感情選擇留下與醫(yī)院共渡難關(guān)。
求突破 金雞晨起報(bào)春曉
經(jīng)過(guò)7年艱難的發(fā)展,開遠(yuǎn)解化醫(yī)院開始理性思考自身出路和醫(yī)院發(fā)展方向。
2011年9月,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和市場(chǎng)調(diào)查,考慮到隨著社會(huì)老齡化問(wèn)題日趨加重,開遠(yuǎn)醫(yī)療資源富集,自身醫(yī)療資源過(guò)剩卻缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,開遠(yuǎn)解化醫(yī)院大膽創(chuàng)新,利用自身醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,本著為社會(huì)、為家庭分憂解難的原則,以新型“醫(yī)護(hù)型”養(yǎng)老模式,率先創(chuàng)建省內(nèi)第一家擁有150張床位的“醫(yī)護(hù)型”養(yǎng)老院,命名為“開遠(yuǎn)解化幸福夕陽(yáng)關(guān)愛(ài)服務(wù)中心”(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)中心”)。
下崗工人楊海燕是服務(wù)中心招收的第一批護(hù)工,由于服務(wù)中心收住的大多是全失能或半失能的老人,楊海燕每天的工作就是給老人們喂飯、喂水、洗腳、洗澡、換尿片等,遇到老人大便干結(jié)排便困難,楊海燕還要帶上手套用手去摳,這些工作瑣碎而骯臟,楊海燕卻一點(diǎn)也不嫌棄,她說(shuō):“服務(wù)中心是一個(gè)和睦的大家庭,我和這些老人有緣,我愿意照顧他們。”
為將醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老落到實(shí)處,服務(wù)中心合理配置,整合資源,配置了最強(qiáng)的陀螺刀腫瘤治療、B超等醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)力量;詳細(xì)制定醫(yī)療護(hù)理服務(wù)方案,指定隨時(shí)提供服務(wù)的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員18名,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師3名,護(hù)理人員12名,護(hù)工16名,服務(wù)涉及內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、精神科,專門為老人提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,照顧老人的日常生活。
守初心 反哺耋耄披圣衣
“我有前列腺疾病,一個(gè)晚上要解10多次小便,每次都是她們把我抱起來(lái)幫我洗干凈,從不嫌臟、嫌麻煩。”79歲的帥震宇體型高大,體重80多公斤,入住服務(wù)中心兩年多,是腦梗后機(jī)體全失能老人,所有生活起居都要靠工作人員幫助,說(shuō)起這些,帥震宇的眼圈紅了。
多名老人因腦卒中經(jīng)搶救后挽回生命但完全失去身體機(jī)能,帶著各種家屬無(wú)法護(hù)理的管道(胃管、尿管、氣管套管、PICC等)從醫(yī)院ICU來(lái)到該服務(wù)中心,在專業(yè)的護(hù)理下身體機(jī)能得到較大改善,恢復(fù)部分認(rèn)知與自理能力;部分癱瘓老人經(jīng)過(guò)服務(wù)中心的康復(fù)治療與訓(xùn)練重新站立起來(lái),恢復(fù)了走路功能。
服務(wù)中心的成立,實(shí)現(xiàn)了自費(fèi)養(yǎng)老和就地醫(yī)療相結(jié)合的養(yǎng)老方式,為老人們提供了良好的服務(wù)。當(dāng)老人在養(yǎng)老期間發(fā)生疾病時(shí),便可及時(shí)得到有效的救治,爭(zhēng)取了救治時(shí)間,方便了老人。許多老人在這里找到了溫暖,找回了部分健康,找回了尊嚴(yán)。
服務(wù)中心從最初只有3個(gè)入住老人發(fā)展到如今入住率達(dá)到90%。開遠(yuǎn)解化醫(yī)院逐步走出困境,從靠輸血生存到主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,先后為入住的328名老人解決了養(yǎng)老和醫(yī)療問(wèn)題。
“我們用反哺之心對(duì)待每一位老人,同時(shí)我們助老愛(ài)老,熱心公益事業(yè),關(guān)注低收入、孤寡等弱勢(shì)群體,為他們打開一扇窗,力所能及地減免一部分入住費(fèi)用,讓更多的老人能夠在服務(wù)中心得到關(guān)愛(ài),實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所依。”白麗萍說(shuō)。