自5月28日摩拜單車“登陸”我市以來,700余輛嶄新的、銀橙色相間的公共單車已經(jīng)在開遠(yuǎn)“生活”了一段時(shí)間。部分市民與它們親密接觸,享受單車帶來的便利。但同時(shí),部分市民也發(fā)現(xiàn),單車似乎有些“水土不服”,出現(xiàn)了少許“不適”。
不適一:
想騎摩拜不容易
6月4日一早,市民熊女士路過東新路一側(cè)的幸福大草原,見到新投放的摩拜單車,但發(fā)現(xiàn)竟“無從下口”,在單車前搗鼓了半天也沒弄懂。熊女士和記者說:“我覺得應(yīng)該設(shè)立一個(gè)指示牌,牌子上標(biāo)識(shí)如何使用摩拜單車,通過圖文的形式,讓人更清晰明了地了解流程。”
記者發(fā)現(xiàn),投放摩拜單車的地方,沒有任何相應(yīng)的指示牌,在未告知過往市民“摩拜是什么”的同時(shí),也沒有向市民說明其使用方法。單車的扶手上掛了一張宣傳單,但內(nèi)容簡(jiǎn)單,初次使用單車的市民不能從宣傳單上了解具體操作流程。
此外,網(wǎng)友“唔食”說,他發(fā)現(xiàn)有些老年人在單車前端詳許久,可是由于使用說明不清楚,只能遺憾離開。
不適二:
看得到卻騎不得
6月4日一早,李先生帶著女兒來到東新路的幸福大草原旁,準(zhǔn)備掃碼騎車,可他“掃”的第一輛車,卻是一輛故障車。
和李先生一樣,市民張女士也發(fā)現(xiàn)了類似問題。張女士找到了位于東新路和強(qiáng)盛路交叉口的3輛單車,掃碼后發(fā)現(xiàn)3輛單車都是故障車,而地圖上沒有顯示故障車輛。
除了故障車影響市民出行外,停得較偏僻、沒有停在公共道路旁的單車也不利于市民使用車輛。
在祥云路的萬達(dá)商都小區(qū)內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)了一輛摩拜單車。住戶王先生說,單車停了一段時(shí)間了,沒看到騎進(jìn)來的人,也沒人騎出去;單車和住戶的電瓶車停一起,不方便住戶出行。
還有市民反映了這種情況——地圖上顯示有車輛,但到顯示地點(diǎn),卻沒有找到單車。宋先生說:“地圖上發(fā)現(xiàn)強(qiáng)盛路有單車,隨著地圖找去,可是找了好久才在強(qiáng)勝路旁邊的一個(gè)小巷子旁邊找到單車。”
不適三:
車沾泥土車鎖壞
網(wǎng)友“流云”在朋友圈發(fā)布了一組摩拜單車的圖片:車輛隨意停靠在路邊,車輪上沾滿黃色的泥土,成塊的泥土落在單車二維碼上……
記者走訪發(fā)現(xiàn):一些單車的車輪上粘滿泥土,車身上布滿了斑斑點(diǎn)點(diǎn)的泥跡。此外,停放在迎旭廣場(chǎng)一側(cè)的車輛,由于一段時(shí)間無人使用,車輛上落滿了灰塵和樹上滴落的樹脂。
記者還發(fā)現(xiàn),有的車輛有擦痕,似乎是單車摔在地上后留下的。有的車車鎖也壞了,市民在使用后,很難順利將車輛鎖住。
摩拜單車出現(xiàn)的上述“不適”癥狀,在一定程度上影響了市民的使用和城市公共設(shè)施的維護(hù)。但如果市民能進(jìn)一步了解摩拜單車,就會(huì)發(fā)現(xiàn),“騎時(shí)”很簡(jiǎn)單。為此,記者電話采訪了摩拜單車云南區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)李龍。
很簡(jiǎn)單一:
APP和微信都能“摩拜”
李龍說,沒有下載摩拜單車應(yīng)用程序的市民,在微信中也可打開使用。
市民打開微信,在“我的設(shè)定”“錢包”里找到“公共自行車”,通過這個(gè)通道關(guān)聯(lián)摩拜單車。使用者需要支付300元押金(可退還)并充值相應(yīng)的騎車費(fèi)用。
同時(shí),摩拜單車還設(shè)置了“紅包車”,市民找到“紅包車”,騎行2小時(shí)內(nèi)免費(fèi),增加了更多市民體驗(yàn)?zāi)Π輪诬嚨臋C(jī)會(huì)。
很簡(jiǎn)單二:
報(bào)修故障車加信用分
市民發(fā)現(xiàn)故障單車,可以通過拍照掃碼的形式,向摩拜單車后臺(tái)程序或是摩拜單車的云南和昆明微信公眾號(hào)上提供信息,方便運(yùn)維人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障車輛,及時(shí)進(jìn)行維修。提供了故障車信息的市民,能獲得使用車輛的信用分。
李龍還提醒市民:摩拜單車是城市共享單車,市民請(qǐng)勿將單車騎到其他區(qū)域,這樣不僅不方便其他市民使用,還會(huì)損壞單車。如果運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)有市民有這種行為,將會(huì)進(jìn)行短信提醒,告知后再犯的市民,將會(huì)對(duì)其進(jìn)行用車限制。
摩拜單車是一個(gè)城市智能共享項(xiàng)目,不僅能方便市民出行,給市民外出提供多一種的交通工具選擇,它的共享和環(huán)保更能為我市提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境帶來不小的影響。
在使用過程中,市民如能按照規(guī)范程序使用、遵守交通規(guī)則出行,不僅能讓更多的市民享受到這項(xiàng)城市資源,更能讓開遠(yuǎn)多一份智能化、現(xiàn)代化,開遠(yuǎn)也會(huì)越來越美好。