為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)職工檔案管理規(guī)范化水平，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，開遠市人社局針對企業(yè)普遍反映的退休審批材料易錯漏、返工率高等問題，開展企業(yè)退休檔案集中上門預審暨交叉學習活動，將人社服務(wù)送到企業(yè)“家門口”。

市人社局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組建企業(yè)退休檔案預審專項服務(wù)小組，主動走進轄區(qū)退休人員較多的企業(yè)開展退休檔案預審工作，采用“政企聯(lián)動+交叉互審”模式，首次邀請3家企業(yè)勞資專員共同參與審檔實踐，實現(xiàn)服務(wù)效能與管理質(zhì)量雙提升。目前，預審企業(yè)退休人員檔案141份，解決問題5個。

服務(wù)小組將服務(wù)前置，現(xiàn)場集中審核當年退休人員的檔案資料，重點審核職工出生年月、參工時間等關(guān)鍵信息，面對面完成問題梳理并指導整改完善，有效避免企業(yè)因材料瑕疵多次往返遞交材料的問題出現(xiàn)，極大減少了企業(yè)的時間和人力成本，也避免了延誤職工退休待遇申領(lǐng)的情況發(fā)生。

同時，通過組織企業(yè)勞資員參與審檔，有效幫助企業(yè)人員在實操中掌握政策要點，提升業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)交叉互審促學的目的。某參審公司人事主管表示：“通過比對不同企業(yè)的檔案目錄設(shè)計和材料歸檔邏輯，我們發(fā)現(xiàn)了自身管理中的盲點，也學到了很多實用經(jīng)驗”。

此次活動實踐既減輕了企業(yè)跑腿負擔，提高了退休人員檔案初審工作效率，又通過政企協(xié)同培育了專業(yè)隊伍，加強了政企之間的溝通與合作。

下一步，人社局將持續(xù)拓展“上門辦+幫帶學”服務(wù)場景，深化服務(wù)舉措，助力本市轄區(qū)企業(yè)提升人力資源管理規(guī)范化水平，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系注入新動能。