蔡永平、王仲波委員：

你們在政協(xié)開遠市第十一屆二次會議上提出的《關(guān)于規(guī)范外賣小哥等騎手行車安全的建議》（第53號提案），已轉(zhuǎn)交開遠市公安局研究辦理。現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下 ：

一、關(guān)于“用工單位引導(dǎo)教育從業(yè)人員提高安全行車意識，并按相關(guān)要求規(guī)范從業(yè)人員的工作安全”建議。

在外賣企業(yè)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理、簽訂騎手遵守交通安全承諾書、定期集中宣傳教育騎手遵守交規(guī)的同時，交警部門主要采取以下工作措施提高外賣小哥行車安全意識：一是定期組織外賣企業(yè)安全管理人員及騎手，以參觀交通安全警示教育中心、觀看交通事故視頻、結(jié)合交通事故案例講解交通法規(guī)等方式，集中開展交通安全常識培訓(xùn)和宣傳教育；二是結(jié)合路面執(zhí)勤執(zhí)法的查糾逆行、闖紅燈、不按車道行駛等交通違法，現(xiàn)場進行“面對面”宣傳教育；三是定期提醒約談交通違法量大、發(fā)生交通事故率高的快遞、外賣企業(yè)，通報交通違法率高的騎手，倒逼企業(yè)加強內(nèi)部管理。

二、關(guān)于“用工單位思考接打電話的替換方式，主要目的為避免接打電話注意力分散導(dǎo)致交通安全事故的發(fā)生”的建議。

交警部門每半年組織外賣、快遞企業(yè)負責(zé)人及騎手代表提醒座談，既對存在的突出交通安全風(fēng)險隱患進行提醒警示，也對如何減少交通違規(guī)違法、預(yù)防風(fēng)險隱患進行討論。安裝帶有擴音器車載手機活動支架的建議被外賣企業(yè)采納，也得到外賣、快遞小哥們的認可并廣泛應(yīng)用，由此減少了外賣、快遞小哥因接打電話接單而分心騎行駕駛誘發(fā)的交通安全隱患。

三、關(guān)于“必要時邀請交警部門介入，集中培訓(xùn)，播放歷史交通事故案例，警鐘長鳴”的建議。

為提高外賣騎手遵守交規(guī)的自覺和交通安全意識，交警部門與外賣、快遞企業(yè)達成共識，每半年聯(lián)合組織一次外賣、快遞行業(yè)負責(zé)人和騎手的集中培訓(xùn)和安全宣傳教育。如2022年11月份，分批組織全市快遞、外賣騎手等從業(yè)人員進行全員的文明交通素養(yǎng)培訓(xùn)和交通安全宣傳教育；今年6月26日，組織美團、餓了么、郵政、申通、中通等10余家從事外賣、快遞企業(yè)的法人代表、安全負責(zé)人和騎手代表等人員集中培訓(xùn)和宣傳教育，進一步強化快遞、外賣從業(yè)人員的交通安全意識。

四、關(guān)于“對于騎行中接打電話的行為，經(jīng)教育告知后，予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰以作懲戒，納入交通安全法的范疇加以監(jiān)管”的建議。

交警部門始終堅持教育與處罰并重，外賣、快遞騎手嚴(yán)重交通違法一樣被從嚴(yán)查處。在保安全、保暢通的同時，對外賣、快遞騎手實行“一般違法首次警告、輕微違法不予處罰、常見違法先行提醒”的三項執(zhí)法方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度更有安全度；而對多次違法堅持精準(zhǔn)打擊、嚴(yán)查嚴(yán)處，既提高執(zhí)法精準(zhǔn)度又提升執(zhí)法效果。僅今年以來落實“首次警告、輕微不罰、常見提醒”超過2000起，并查獲多次違法及逆行、闖紅燈等嚴(yán)重違法300余起。

感謝你們對開遠市公安交通管理工作的關(guān)心和支持，請在今后對開遠公安的工作多提出寶貴意見和建議。

                                           開遠市公安局  

                                              2023年7月25日